广州将进一步加强校服质量检测监督提高校服售后服务满意度

8月10日，记者从广州市教育局获悉，广州教育坚持十数年持续改进和规范校服管理工作，广州市中小学校服质量合格率一直保持90%以上。 　　据介绍，从2006年开始实行校服集中招标采购到2017年校服的“放管服”改革，广州市教育局都一直强调校服管理要遵循公开、公平、规范和专业原则。

2021年3月，广州市教育局等四部门重新修订印发了《广州市中小学校服管理办法》(以下简称《办法》)，再次明确广州市“学校可以自主采购校服或委托第三方机构代为集中采购”的校服采购模式，同时要求校服的选用要多方参与、采购全过程要公开，构建以学校及家委会为主体、多方参与的校服采购机制，使广州校服市场保持着向更透明、更开放的方向发展。

今年重新修订的《办法》，明确实行校服“双送检”制度，进一步明确了相关送检主体和责任，即供货企业与采购单位实行的“双送检”：一是校服生产企业将其自行采购的校服布料、辅料等原材料及出厂前的校服成品主动送检，并取得法定检验机构出具的检验合格报告;二是学校、主管的教育部门或其指派的专门机构应结合实际，将一定数量的校服送法定检验机构检验，检验费由送检单位自行承担，不得向家长收取。

今年7月，广州市教育局联合广州市市场监督管理局印发了《办法》的配套文件——《广州市校服采购合同(2021版)》(以下简称《合同》)，一方面充分发挥市场在校服配置中的关键作用，另一方面着力保护和完善校服市场的公平环境，进一步规范和监督校服的采购管理，保障各方的合法权益

根据《合同》，校服的样式可由学校指定或由生产企业设计，委托设计的校服样式、面料材质、辅料材质、颜色等最终要由采购方书面确认。校服出厂前，提供方要将一定数量校服送有资质检验机构检验，取得产品质量检验合格报告后方可交货。同时，合同还对校服的质量标准、交货、验收要求、售后服务、违约责任等作出了明确规定。《合同》进一步落实了《办法》的要求。

接下来，广州市教育局将进一步加强校服质量检测监督，提高校服售后服务满意度，推动广州市校服工作健康发展，筑牢校服安全防护屏障。(记者蒋隽、通讯员穗教宣)

关键词： 校服质量 检测监督 售后服务 校服管理