超市经营理念(超市的经营管理理念有哪些？)-最新

本文目录一览：

1、永辉超市的经营理念及范围？2、超市服务宗旨和服务理念是什么？3、联华超市鍀经营理念是什麽？4、超市的经营管理理念有哪些？

永辉超市的经营理念及范围？

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国"农改超"开创者，被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。现在请欣赏我带来的永辉超市的经营理念。

(资料图)

永辉超市的经营理念

引领现代农业，守护百姓健康

以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品

成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业

成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主

家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉

永辉对社会的承诺:民生超市·百姓永辉

为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务;

提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品;

坚持"大众化"路线，把家庭作为目标顾客;

坚持薄利多销，做大流量;

努力营造良好的购物环境，树立平价超市的社会形象。

永辉不仅是创业者的，也是全体员工的，将来是社会公众的公司;

永辉门店建在社群，永辉员工来自社群，永辉服务社群顾客;

永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台;

永辉追求建立良性互动的社会关系，让全社会关心和支援永辉的发展，使永辉通过发展更好地回馈社会。

永辉对员工的期待:勤奋、创新、沟通、总结

勤劳肯干、充满 *** 、奋发向上，是永辉员工崇尚的工作态度;

以高于业界和公司的标准去要求自己，努力工作，享受工作。

来永辉不仅是就业，而是来学习做生意，学习服务顾客;

创新就是关注细节，创新就是提升标准，创新就是挑战自我。

分享资讯，分享成功，分享教训，共同学习，共同提升，共同进步;

热心帮助下属、宽容善待同事、用心接待客户。

不断总结经验和吸取教训，在新的起点，向更高的目标前进;

通过总结，更加关注，更加专业，更加精细化。

永辉的核心价值观:融合共享·成于至善

永辉是共同创业和共同发展的平台;

来永辉工作是创业，不仅是就业;

以认可融合、以诚信融合、以事业融合;

共享成长、共享收获、共享未来。

服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、回报我们的股东;

精心服务顾客:阳光、微笑、感恩;

精细营运门店:标准、流程、培训、执行、提升;

创新拓展，谦虚好学，与时俱进，不断挑战自我，不断超越自我。

家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉。积累生鲜领域不少技术和经验，永辉超市要进军生鲜电商领域。

永辉超市的营业范围

农副产品、粮油及制品、食品饮料、酒及其他副食品、日用百货、家用电器及电子产品、通讯器材、针纺织品、服装、文化体育用品及器材、音像制品、出版物及电子出版物、珠宝、金银饰品、汽车摩托车零配件、五金交电、仪器仪表、五金家俱及室内装修材料、花卉、玩具等的零售和批发，以及提供相关的配套服务;零售香菸***限分支机构在行业许可的期限和范围内开展经营活动***;组织部分自营商品的加工及农副产品收购;出租部分商场设施或分租部分商场的场地予分租户从事合法经营***以上全部专案另设分支机构经营，涉及许可经营专案的，应在取得相关部门的许可后方可经营***;资讯咨询***证券、期货、金融等行业咨询除外***;以特许经营方式从事商业活动;自营商品的进口，采购国内产品的出口***以上商品进出口不涉及国营贸易、进出口配额许可证、出口配额招标、出口许可证等专项管理的商品***。

据福建省发展改革委17日透露，证监会核准永辉超市股份有限公司发行股票1.1亿股，并将在上证所上市。

永辉超市股份有限公司

永辉超市股份有限公司此次A股上市拟募集资金约19亿元，用于连锁超市门店、农产品***000061***加工配送中心、资讯化系统升级改造和企业培训中心专案建设。

永辉超市股份有限公司创办于2001年，是一家以经营生鲜农产品为主，日用百货、服装鞋帽为辅的商业零售企业。公司以生鲜农产品作为自身的特色，凭借强大的生鲜产品经营管理能力，在生鲜产品获得快速周转、较高盈利的同时吸引大量客流量，从而带动服装、日用品等其他产品的销售。

根据《招股说明书》，永辉超市2009年实现营业收入84.74亿元，同比增长49.25%;净利润2.56亿元，同比增长18.58%;归属于母公司股东的净利润为2.54亿元，同比增长18.99%。2010年1~6月公司实现营业收入56.11亿元，归属于母公司股东的净利润为1.38亿元。

截至2012年底，该公司及其控股的子公司拥有257家连锁门店，其中华东地区130家，华中地区一家，华南地区1家，西南地区82家，华北地区27家，东北地区8家。另有120家子公司处于在建筹备状态。

根据招股书，永辉超市2010年1至6月归属于母公司股东的净利润为1.38亿元。截至2010年6月底，公司及控股子公司拥有135家连锁门店，其中福建81家、重庆47家、北京5家、安徽2家。

永辉此次发行拟募集资金18.9388亿元，将主要用于开店等4个专案建设，将在全国开设73家门店，其中重庆30家、福建24家、北京9家、安徽9家、贵州1家。

2010年12月15日，永辉超市A股股票在上海证劵交易所隆重上市交易***股票程式码:601933***。15日，永辉超市在上交所正式挂牌上市，发行价格23.98元/股，发行规模为11000万股，占其发行后总股本的14.32%

永辉超市2011年上半年净利润同比增逾90%

一、预计本期业绩情况

1、业绩预告期间:2011年1月1日至2011年6月30日

2、业绩预告情况:预计归属于母公司所有者的净利润比上年同期增长90%以上。

3、业绩预告是否经注册会计师预审计:否。

二、上年同期业绩情况

1、归属于母公司所有者的净利润:138,297,033.10元

2、每股收益:0.21元

***按2010年12月15日发行上市后股本计算每股收益为0.18元。***

三、业绩预增原因

公司2011年半年度业绩预计增长的主要原因:

1、内生性稳定增长及新开门店的增加;

2、同期财务费用显著下降;

3、因上年同期关闭6家门店，可比净利润基数较低。

四、其他相关说明

本业绩预告仅为公司财务部门初步测算所得，具体资料以公司2011年半年度报告披露的财务资料为准。

超市服务宗旨和服务理念是什么？

超市服务宗旨和服务理念：

1.购物到宜购，天天好享受。

2.宜购超市，称心如意。

3.宜购超市，不只是便宜。

4.宜购超市，物超所值。

5.服务无处不在，宜购值得信赖。

6.服务无处不在，品质超越期待。

7.一站式购物，零距离服务。

8.品质赢天下，服务乐万家。

9.与宜购为邻，与舒心同在。

10.宜购邻我家，全家恋上她。

11.选择宜购，舒适享受。

12.宜购购物，你我她的幸福。

13.逛一逛宜购，多一点享受。

14.天天宜购，天天享受。

15.宜人服务好，购物便利佳。

16.天天新鲜，丰富实惠。

17.宜购惠天下，方便千万家。

18.宜购超市，您身边的贴身管家。

19.宜购一站通，购物更轻松。

20.宜购诚为本，省钱又省心。

联华超市鍀经营理念是什麽？

超市是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。

超市的文化主要表现为：

超市使命

超市政策

超市策略

全体员工共同认可和遵循的根本价值观是超市道德规范的基础。

公司使命----

我们所有行动的指导原则完全是围绕着公司的使命，其本质就演绎出我们公司的企业文化。

指导公司使命的原则是：视顾客为朋友，超出期望的服务，高度团队感和快乐积极的员工，为顾客精打细算的低价，规范的管理和公司连续成长。

超市的使命----

我们的使命

我们所有的努力是为了让顾客满意并追求超出顾客的期望值。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求。

我们的员工

我们最重要的资源之一

是正直与诚实,快乐积极的员工。每一个员工应具有勇于负责的精神，团结互助的工作态度，具有强烈的意识――为第一线直接给顾客提供服务的部门提供优质服务，为公司的整体利益而努力。（以公司为荣，以服务乐）

我们的资源

我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。

信息共享使我们的资源发挥更大的价值。

我们的目标

我们期望达到最优的目标，并在市场中占有重要比例。通过市场占有率的增加，我们将不断加强公司的生存基础及增加公司长期的企业价值。

我们的价值

我们需要协调与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益，双赢共利，共同成长。我们要尽力适应环境，成为地域同业间的楷模。

公司政策

公司政策使我们的一切努力和行动都集中在公司使命上。公司政策确保所有公司员工所做的成千上万的决策之间具有一致性和相关性。但是当经营环境有剧烈变化时，就必须作相应的调整。我们的决策和行为必须以这些政策为指导。这些政策是我们对顾客和公司所承担的责任的基础。

公司策略

公司策略讲究战略战术，以应对多变的经营环境。依据这些策略，我们得以扩大市场、分配资源和管理时间。不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。而公司策略主要呈现在公司的发展规划上。

公司价值观

公司价值观不可违反。这些价值观树立起超市员工的意识形态，并指导着他们的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系（和顾客、供应商的关系）以及公司的内部关系上。

公司价值观是：

视顾客为朋友

快乐积极主动

诚实正直专业

善于沟通决策

参与管理意识

承诺必须遵守

控制成本＝增加利润

防损是硬道理

树立榜样、团结合作、忠诚信实,团队至上

资产

经营理念：

超市的经营理念是商业化的综合卖场]我们的特点是：会员制，一次性购足、自助式服务、免费停车、天天低价，]部门商品陈列的目标是便于顾客选择拿取，并提高购买效率]我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整]不满意便退钱]关注顾客：]公司的成长基于我们对于顾客的关注以及他们的满意程度：]倾听顾客使我们能够理解和预见他们的需求、期望和消费行为。如此，我们才可以相应的做出以下反应：

－ 改善商品种类和服务

－ 使顾客的购物更方便

用满意的质量、明确的词语和亲切的态度来盛情待客，加上良好的互动交流，以确保顾客的忠实度.――超出顾客的期望值是至关重要的。

企业形象：

超市进行自我调整，坚持自己的特色，旨在成为低价零售业的领导者：

强化注重质量、低价、现代化管理、充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额

清楚和诚实的公众沟通，其重点是让顾客满意，并争取超出顾客的期望值

全面溶入当地环境, 我们营运的商店将是最干净、最友善的。

超市的投资反映了追求简单和高效的愿望

超市的员工以专业和积极进取的工作态度来强化超市的特色

专业技能：

专业技能是公司资产的关键部分

本着专业精神，我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能

专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的传输、运用和保护

营业额和市场份额：

营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的：

这意味着要预见顾客、竞争对手以及环境的变化。对于任何变化，都要做出迅速和适当的反应

这意味着每位员工都要寻求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建议和提案皆可接受

这意味着销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品

超市的经营管理理念有哪些？

超市的经营管理理念是：

低成本、低利率、大流量。它不经营品牌商品和贵重商品，一般经营的都是大众日常的消费品，利率由市场决定，所以不会高。在这种情况下，供销超市想要取得赢利，就只能用低成本的方式经营，总之，要想方设法节省人力、财力，降低经营成本。另外，就是加大商品在超市内的流量，提高资金周转率。

超市经营管理的特点：

1、统一配送：配送中心承担成员门店储存、配送、送货以及包装、加工等物流功能，对所有商品实行统一仓储运输，根据各连锁店的销售情况、要货情况和要货定单，及时补货送货。

2、统一标识：各成员门店都以同一名称命名，门店的外部色彩、风格、内部装璜、商品陈列、货架放置以及营业员的服饰都是统一的。连锁店的规划、装修设计、广告宣传都由总部统一制作。

以上内容参考：百度百科——超市经营与管理

以上就是小编对超市经营理念的相关信息分享，希望能对大家有所帮助。

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