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为持续推动金融知识普及工作,切实提升社会公众金融素养,渤海银行长春分行6月以来组织开展了贴近群众、形式创新、影响广泛的“普及金融知识,守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”等系列宣教活动,覆盖各类消费者群体。
时时处处开展金融宣讲
渤海银行长春分行积极开展宣讲活动,消费者权益保护工作主管行长汪静担当金融消保宣传讲师,重点向消费者介绍了电信网络诈骗高发的案件,帮助大家了解近年来不法分子打着“代理维权”服务的幌子牟取非法利益,严重损害消费者合法权益、扰乱金融市场正常秩序的案例,提醒大家树立依法维权理念。该行还在开展公园徒步、浓情端午等活动时,由员工利用向游客、参与者发放防范洗钱、电信诈骗等宣传折页及分行制作的印有金融知识宣传标语的扇子、布兜等小礼品,该行金融知识宣讲员在活动现场通过讲案例、普法规、解疑惑,生动讲解普及金融知识,提醒广大群众小心电信网络诈骗等陷阱,引导老年消费者“不乱投”,青年消费者“不乱贷”,新市民消费者“不乱买”。参加端午活动的社区居民纷纷表示渤海银行的“金融知识粽”让大家“吃”得津津有味,既品尝了美食又丰富了知识。
依托品牌漫画以案说险
6月,渤海银行长春分行结合金融知识普及、反洗钱、预防电信诈骗等内容,制作“海博士”金融知识宣教漫画3篇,通过直播间案例访谈、露营游园学习数字人民币知识、端午反诈风险提示等主题,以喜闻乐见的创新呈现形式,深入剖析诈骗套路,鞭辟入里进行风险提示。该行还通过开辟线上金融知识宣传教育专栏,在官方公众号持续推送“海博士金融宝典”宣教作品,原创宣教作品被吉林省银行业协会官方公众号采用,取得了良好的宣传效果。
积极建设金融宣传驿站
据悉,该行各营业网点还通过LED显示屏、电视屏、自助设备等多屏联动,播放宣传口号及活动宣传海报,营造浓厚的金融宣教氛围,在营业网点打造金融知识教育宣传服务驿站,邀请周边社区居民及网点客户参加现场金融知识讲堂,消费者权益保护专员通过“海博士”金融知识宣传作品向客户讲述各类常见反诈案例,并向老年客户发放《金融伴我成长》《敬老服务手册》及宣传折页等宣传材料,针对老年群体创作了金融八大反诈公式印制在夏日凉扇上,让消费者把金融知识拿在手中、记在心间。渤海银行长春分行通过这种让群众“听得懂”“学得会”的方式进行金融知识普及,有效提升消费者的金融素养。
据了解,渤海银行长春分行目前正在积极推进分行自强攻坚战,将认真秉承“一旦选择,终身相伴”的服务理念,积极探索金融消费者教育新模式,更好地建立具有渤海特色的金融服务长效机制,助力金融消费者守好钱袋子,构建和谐的金融环境。
渤海银行长春分行供稿
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