2023年二季度中国保险消费者信心指数67.7 同比上升1.2

(资料图片仅供参考)

近日，中国保险保障基金有限责任公司（简称：“保险保障基金”）官网发布中国保险消费者信心指数，2023年二季度中国保险消费者信心指数为67.7，环比下降3.6，同比上升1.2，处于信心较强区间。

今年以来，中国保险消费者信心指数一直处于信心较强区间，二季度较2021年和2022年同期水平有所回升，较2023年一季度有所回落，保险消费信心呈现调整恢复的发展态势。

（图片来源：保险保障基金官网）

分险种看，人身险方面，二季度消费者信心指数为68.2，处于信心较强区间，环比下降0.4，同比上升1.9。

当前人身险市场逐步回暖，部分寿险产品预定利率面临调整，进一步激发了保险消费者消费意愿。保险保障基金建议行业市场主体抓住消费者对人身险行业发展的感知逐步向好的机遇，不断完善保险产品的风险保障功能，精准满足消费者的医疗、养老、财富安全等风险保障需求，构建普惠保险产品体系，着力加大老年人、女性、儿童和新市民等风险群体的保障力度，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的作用，促进人身险消费市场稳健恢复。

财产险方面，二季度财产险消费者信心指数为67.3，处于信心较强区间，环比下降6.8，同比上升0.6，财产险消费者信心指数的环比降幅略大于人身险消费者信心指数。

保险保障基金认为，当前财产险消费者的宏观环境信心和行业环境信心仍待提升，消费者信心恢复的基础还需巩固。近期，国家有关部门制定出台恢复和扩大消费的政策，稳定汽车、家居类消费。随着暑期消费旺季到来，居民休闲购物、出行旅游等消费需求将进一步释放，这有利于财产险消费市场继续保持回暖势头。

总的来看，2023年二季度，财产险、人身险消费者信心指数均处于信心较强区间，且均高于往年同期水平。保险消费者信心延续调整恢复态势，保险保障基金建议行业主体紧抓恢复和扩大有效需求的关键期，持续优化和改善保险服务，持续落实惠民保险政策，巩固保险消费恢复向好的基础，提升行业服务质效，促进行业高质量发展。

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