壹健康：多渠道提供健康管理积极履行社会责任，全面助力健康中国建设

推动大健康产业高质量发展，是增进民生福祉，提高人民生活品质的必由之路。在大健康领域，广东壹健康健康产业集团股份有限公司（下称“壹健康”或“公司”）始终以数字化、标准化为核心，以科技和专业为引领，致力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理”的一站式产品与服务综合解决方案，为家庭健康保驾护航，为健康中国建设贡献力量。

据了解，壹健康是中国数字化健康管理领域的领先企业，依托标准化、专业化与科学的产品及服务，致力于对客户生活产生有意义的影响。根据弗若斯特沙利文的资料，以2022年收入计，公司分别以约4.2%、7.1%及4.2%的市场份额在中国体重管理行业、数字化体重管理行业及数字化男性健康管理行业位居第一、第一及第二。

以数据化为驱动，多渠道为客户提供服务

自2009年成立以来，壹健康秉持着以“绿色天然，安全健康”的价值创造理念发展“绿瘦”品牌及公司的体重管理业务。2017年，公司拓展至慢病管理市场。凭借十余年的经验积累，公司的业务由销售传统减肥产品转变为集体重管理和慢病管理为一体的提供全面数字化健康管理解决方案的平台，并以数据化为驱动，多渠道客户触点相结合的方式为客户提供服务。

(资料图)

壹健康的业务主要由两大核心板块构成，即体重管理和慢病管理。在体重管理方面，公司主要通过数字化能力为消费者提供数字化、标准化、定制化的体重管理解决方案。公司识别体重管理四个关键周期，即“启动期、减重期、塑形期、维持期”，提出了“五力合一”的独特服务模式，充分利用体重管理规划师、运动顾问、营养顾问、心理咨询顾问及服务管家五位专业顾问的专业知识。公司通过“好享瘦APP”与客户保持可视化与实时交互，并向其提供个性化解决方案。公司亦已成立绿瘦训练营、形体美学中心及俪媛荟，为消费者提供丰富的线下体验，从而增强用户对公司平台的满意度及黏性。

在慢病管理方面，壹健康主要为客户提供定制化的慢病管理解决方案，其中包括OTC药品、保健品、智能硬件产品、食品及增值服务。依托体重管理业务所积累的数字化能力与系统化服务的运营经验，公司推出了“健康3+6”服务模式。该服务模式包括“询+医+养”三步法及“六名顾问”，为客户提供一站式及全方位慢病管理产品及服务。

此外，为提升公司慢病管理业务的服务，壹健康亦已于2022年建立体检中心及互联网医院。自2022年起，公司已强化销售及服务团队架构，包括慢病调理师、健康管家、医生、药剂师、营养顾问及心理咨询顾问。同时，公司通过“壹邦APP”实现服务的深度跟进以及与客户的实时交互。公司通过线上及线下渠道直接向客户出售体重管理产品、体重管理服务套餐及慢病管理产品。

经营韧性强劲业绩稳健增长，深入践行企业社会责任

得益于成功的商业模式与一体化的服务能力，近年来壹健康业绩稳健增长，毛利率持续提升。于2020年、2021年及2022年，公司分别实现收入人民币20.52亿元、17.96亿元及24.23亿元。同期毛利率分别为67.3%、70.3%及72.5%。疫情影响之下，壹健康仍能保持良好的营收增长，并成为行业内少数实现盈利的数字化健康管理企业之一，侧面展现了公司强劲的经营韧性。

值得一提的是，除了健康管理，壹健康还持之以恒、不遗余力地践行企业社会责任，积极参与提供青少年体重管理服务、参与环保活动、提供奖学金、参与扶贫活动等社会公益事业。

自成立以来，壹健康先后为中国贫困地区组织捐赠活动。2014年年初，公司的创始人兼行政总裁皮涛涛先生成立了“广东绿瘦慈善基金会”，使其成为公司慈善活动的专业化及系统化实践。2017年，公司正式启动“长颈鹿行动”，一个围绕“饮食、运动、情绪、作息”的青少年体重管理公益项目，帮助青少年健康成长。公司的员工志愿者团队秉承“幸福火花，由我传递”的精神，参与扶贫、助学、社区服务等多项社会活动，对保障民生及经济增长起到了的重要作用。

未来，公司将逐步加大对慈善和社会活动的投入，尤其是与青少年体重管理相关的活动，通过开展一系列公益活动及项目，提升ESG体系价值，积极履行社会责任，不断提升品牌影响力，以实际行动引领公司高质量发展。

政策扶持行业空间广阔，发展前景十分可期

从行业角度而言，中国数字化健康管理行业体量巨大、高速增长且离散，孕育着大量市场机会。根据弗若斯特沙利文的资料，中国数字化健康管理行业的市场规模预计将由2022年的人民币8,130亿元增长至2027年的人民币24,170亿元，年复合增长率高达24.4%。尽管增速迅猛，但中国数字化健康行业的集中度依然较低，未来存在着广阔的发展空间。

此外，近年来国家也相继颁布了一系列的有关政策，促进健康产业快速发展。中国十四五年规划和2035年远景目标及《“健康中国2030”规划纲要》提出，要深化大健康理念，建立健康管理体系，实施影响群众健康突出问题攻坚行动，推进建设大健康产业基地，加快推进全民健康信息平台建设和“互联网+医疗健康”发展。2023年4月4日，国家卫生健康委员会宣布，为进一步提升全民健康水平，将推出一系列全民健康管理新政策，旨在为中国人提供更加个性化、精准的健康服务。

凭借在健康管理行业丰富的经验，壹健康以体重管理与慢病管理两大基础业务为切入，以数据化驱动为基础，围绕客户需求构建了一体化的健康管理平台，并引领了中国数字化健康管理行业数字化、标准化与专业化变革。可以预期，在高速增长的优质赛道之上，公司的长远发展前景蔚为可期，注定其将头角峥嵘，为健康中国建设注入更多蓬勃动力。

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