社保医保“到家门”  暖心服务“入心坎”

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为落实“人社服务快办行动”和国家“医保服务十六项便民措施”，近日，浙江省杭州高新区（滨江）创新推出“社医银联动”模式，17家杭州联合银行服务网点正式启动运行，把社保、医保服务送到群众家门口。

当天，家住汤家桥过渡房的汤阿姨，趁着自己买菜的功夫，来到杭州联合银行白马湖支行，办理养老金业务。得知联合银行不仅能办社保卡、开通金融功能，还能在“社保医保业务专窗”将养老金发放账户变更为由社保卡发放后，汤阿姨喜出望外，她说，“走路5分钟，填表3分钟，不一会儿就办好了，真的很方便！”

无独有偶，林小姐是滨江区一家小微企业的人事专员，听同事说银行能办医保业务，她赶忙来到楼下的杭州联合银行浦沿支行寻求帮助。听了林小姐的诉求，银行社保医保专窗工作人员马上通过医保小智“视频办”与区医保中心工作人员连线，在线上提供了相关材料后，成功办理了企业员工个人信息变更，当即解决了员工就医问题。

“‘社医银联动’是一项人社惠民生、银行增效益、群众享便利‘三方共赢’的创新举措。”滨江区人力社保局相关负责人介绍，该模式通过将社保、医保业务嵌入银行网点，拓展了服务渠道，缩短了服务半径，为群众提供更加贴心、便利的人社服务。

据了解，今年滨江区将推出十项举措，全面建成能办30项高频业务的17个标准化基层“社医银合作”办事网点，帮助企业和群众就近在银行网点办理社保、医保业务，打造“15分钟人社便民服务圈”。（陈悠悠 吴志侠/文 杭州市滨江区人力社保局/供图）

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