生活中
每天都上演着不同的故事
那些看似平凡的小事
(资料图片仅供参考)
那些不期而遇的“警”色
都会让你感受到温暖的力量
急群众之所急
是人民警察的赤诚之心!
01
耐
心
寻找“失踪”的无人机
田先生是一名摄影爱好者,近日,其在海边浴场参加单位的团建活动,正使用无人机拍摄时,不料无人机却因故障坠机,田先生连忙赶到坠落地点附近寻找,却没有发现任何踪迹。无人机价值一万余元,而且里面存储了很多素材,田先生万分焦急,在同事的提醒下,其抱着试试的心态拨打了报警电话求助。
接警后,旅顺口分局北海沿海派出所民警立即赶到现场,结合田先生提供的信息,通过排查丢失地附近的监控视频,发现无人机是被路过的一位拾荒老人捡走。民警立即根据此线索展开摸排走访,经大量工作,终于找到了该老人的住处。民警说明来由后,老人立即从家中的废品堆里拿来了沾满泥土的无人机,经确认正是田先生丢失的那台。老人称自己不知道这是无人机,以为是谁家丢弃的玩具,所以随手捡起带回了家,准备当废品卖掉。
当民警将无人机送还到田先生手中时,田先生十分激动,对民警心系群众,热情高效,快速解民忧的做法连声称赞,并将一面写有“为平安护航、为人民解忧”的锦旗送到民警手中。
02
热
心
帮老人解决烦心事
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“真的非常感谢小伙子的服务态度和为人民服务的精神!谢谢!非常感谢……”
近日,一位老人专程从大连市内来到旅顺口公安分局得胜街派出,激动地将一封手写感谢信交到派出所领导手中,字里行间,满是对辅警于兴业的感激和称赞之情。
老人家住在大连市内,8月10日来旅顺游玩时,手机上突然收到一条自动扣款信息,显示扣费256.19元。可自己明明没有消费,为啥会被无缘无故扣费?其怀疑自己被骗,于是立即来到派出所求助,刚好遇到了值班辅警于兴业。
“别急大爷,您把手机拿给我看看”通过查看老人手机,于兴业了解到被扣缴的钱是一笔保险费用,而且已经开通了自动续费功能,每月定期扣除256.19元,由于老人设置了“免密支付”,所以即便没有进行任何操作,仍然可以自动扣费。据大爷回忆,其之前为了骑共享单车,让路人帮其下载了一个付款软件进行付费,因为不会使用,可能在操作过程中不小心购买了该保险,直到这次扣费才发现。
随后,于兴业在获得老人同意后,立即与该软件的客服联系,经过多次沟通,最终帮助老人将误操作购买保险的256.19元成功申诉退回,并帮助老人解除了该软件自动续费功能。看到自己的钱被如数追回,老人脸上露出了灿烂的笑容,拉着于兴业的手连声道谢,于是便有了开头的一幕。
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